在品牌建立打造過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到認知問(wèn)題，認知問(wèn)題說(shuō)大很大，說(shuō)小不小，往往一個(gè)品牌的消費者認知是存在兩個(gè)端口的一個(gè)端口是喜歡這個(gè)品牌，信任這個(gè)品牌，從而消費這個(gè)品牌，一個(gè)認知是不信任不喜歡這個(gè)品牌，不會(huì )去消費這個(gè)品牌，但是往往品牌的這種認知是容易被忽略，而被甲方放大的往往是深層次的認知，以及非購買(mǎi)人員的專(zhuān)家意見(jiàn)，比如產(chǎn)品對應的受眾跟所謂的專(zhuān)家并不是一個(gè)消費群體，這樣就變成專(zhuān)家認知與消費者認知的區別，通俗表達就是消費者不是專(zhuān)家但是消費者是產(chǎn)品的精準受眾。
       另外就是如果明白消費者認知還需要明白消費者是否有那么多的時(shí)間去了解一個(gè)不知名的品牌，比如你不知名你的產(chǎn)品認知對于消費者來(lái)說(shuō)沒(méi)有心智支撐，因此品牌在出街后會(huì )出現到底是消費者喜歡的輸出點(diǎn)呢還是消費者不喜歡的輸出點(diǎn)，如果這個(gè)點(diǎn)方向有誤，也會(huì )治標不治本，不能很好的解決消費者認知問(wèn)題。
       總結，首先認知一定是建立在消費者認知上的，而不是甲方認知上的，另外不要把消費者認知理解的那么復雜，而應該聚焦精準受眾，找尋他們最關(guān)心，最能擊穿心智的。